• Jakość produktu jest najważniejszym kryterium zakupowym

  Środa, 28 listopada 2018
  

  Dla 71 proc. konsumentów jakość produktu jest najważniejszym kryterium zakupowym. Choć niewiele wiedzą o procedurach certyfikacji, to robi na nich wrażenie informacja, że dany produkt został przebadany. Na drugim miejscu jest cena, decydująca dla 61 proc. Polaków. Zaufanie do produktów znanych marek deklaruje jedynie 28 proc. konsumentów, natomiast 32 proc. kupuje towary mniej... Czytaj więcej »

• Handel detaliczny stawia na nowoczesne technologie

  Poniedziałek, 26 listopada 2018
  

  Nowoczesne technologie pozwalają generować coraz doskonalsze statystyki dla handlu detalicznego. Innowacje sprawdzają się również w zarządzaniu polityką cenową i gospodarką magazynową. Dzięki nim można uniknąć drażniących klientów różnic w cenie na półce i przy kasie, a inwentaryzacja towaru z całonocnego przedsięwzięcia z udziałem licznego personelu może się... Czytaj więcej »

• Leszek stawia maluchy w sieci Carrefour!

  Środa, 21 listopada 2018
  

  Sezon piwny trwający od kwietnia do września obfituje w przeróżne działania marketingowe, producenci piwa prześcigają się w tworzeniu innowacyjnych pomysłów na akcje konsumenckie oraz niestandardowe ekspozycje mające za zadanie przekonać konsumentów do zakupu ich marki piwa. W dzisiejszych czasach, wśród natłoku komunikatów przekazywanych do konsumentów, stworzenie akcji,... Czytaj więcej »

• Nowe technologie w zakupach pomagają firmom ciąć koszty nawet do 15 proc.

  Wtorek, 20 listopada 2018
  

  Usprawnienie procesów zakupowych może przynieść firmie oszczędności sięgające nawet 15 proc. kosztów. Optymalizacja tego obszaru jest szczególnie istotna teraz, kiedy wiele firm boryka się z presją płacową i musi szukać oszczędności w innych obszarach. Z drugiej strony dla wielu firm pozyskanie dobrych fachowców od zakupów stanowi nie lada problem. Dlatego w obszar zakupów... Czytaj więcej »

• Sklepy stacjonarne zmieniają się w showroomy z inteligentnymi lustrami

  Poniedziałek, 19 listopada 2018
  

  Zwrot w kierunku digitalizacji i połączenia ze sklepami internetowymi – tak według specjalistów przyszłość sklepów stacjonarnych. Sklepy coraz częściej będą pełniły rolę showroomów, ale w ślad za tym muszą pójść usprawnienia logistyki, zarówno u sprzedawców, jak i firm kurierskich. Klient, mimo że zamówi towar przez internet, będzie chciał go dostać jak... Czytaj więcej »

• 20 proc. klientów robi zakupy pod wpływem digital signage

  Piątek, 16 listopada 2018
  

  Już 70 proc. konsumentów zwraca uwagę na reklamy emitowane na nośnikach cyfrowych, a 20 proc. dokonuje pod ich wpływem spontanicznego zakupu. Jeżeli prognozy ekspertów sprawdzą się, 2019 rok w branży retail stanie pod znakiem multimedialnych form prezentowania treści reklamowych i informacyjnych. Czytaj więcej »

• Jak inwestować w e-commerce? 5 porad dla małych i średnich sklepów

  Piątek, 16 listopada 2018
  

  W 2018 roku w Polsce aż 27.8 mln osób jest online, z czego w ubiegłym roku 14,3 mln użytkowników zrobiło zakupy online. Rynek e-commerce w kraju był wart w 2017 roku 40 mld zł. Co roku w Polsce zamyka się ok. 5 tysięcy stacjonarnych sklepów, a liczba e-sklepów stale rośnie. Według raportu Bisnode w ciągu ostatnich pięciu lat liczba zarejestrowanych sklepów internetowych... Czytaj więcej »

• Polacy wystawiają często negatywne komentarze firmom w internecie

  Czwartek, 15 listopada 2018
  

  Pozytywne opinie budują wiarygodność firm w oczach potencjalnych klientów. Zdaniem ekspertów Polacy woleliby wystawiać dobre oceny, nie mają jednak motywacji do dzielenia się pozytywnymi doświadczeniami. Do negatywnych komentarzy skłania ich chęć powetowania własnych strat oraz ostrzeżenia innych konsumentów przed nietrafionym wyborem. Podejmujemy decyzje kierując się opiniami,... Czytaj więcej »

• Polacy chętnie zbierają punkty i naklejki w programach lojalnościowych

  Środa, 07 listopada 2018
  

  Akcje promocyjne polegające na zbieraniu punktów lub naklejek cieszą się niesłabnącą popularnością wśród polskich konsumentów. Bazują one na ludzkiej skłonności do konformizmu – posiadanie oferowanych przez nie gadżetów może bowiem decydować o akceptacji grupy. Polacy lubią także czuć się wyjątkowo, a zdobycie nagrody za naklejki może im w tym pomóc. Eksperci nie... Czytaj więcej »

• Black Friday z każdym rokiem popularniejszy. Polacy znów ruszą na zakupowe szaleństwo

  Poniedziałek, 05 listopada 2018
  

  Black Friday przypadający w tym roku na 23 listopada rozpocznie gorączkę zakupów trwającą aż do świąt Bożego Narodzenia. W Stanach Zjednoczonych to wieloletnia tradycja, ale Polacy też polubili promocje, z których coraz chętniej korzystają. Czytaj więcej »

• Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje rynek marketingu i reklamy

  Poniedziałek, 05 listopada 2018
  

  Do internetu rzeczy podłączonych jest coraz więcej urządzeń, które codziennie wysyłają coraz więcej cennych danych, zwłaszcza pod kątem marketingowym. Wyzwaniem dla marketerów pozostaje ich opracowanie, by profilować oferty i reklamy pod konkretnych klientów. Kluczowe w tym procesie ma być wykorzystanie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, które pozwoli trafiać z... Czytaj więcej »

• Opakowanie, które naprawdę się opłaca

  Wtorek, 30 października 2018
  

  Z każdym rokiem półki sklepowe coraz bardziej uginają się od dużej liczby produktów z tej samej kategorii. Paradoksalnie, jak wynika z badań Nielsena, właśnie z tego powodu przeciętny konsument zauważa średnio tylko 4 na 10 artykułów. Co marki mogą zrobić, aby się wyróżnić? Jakie czynniki sprawiają, że częściej kupujemy jedne produkty, a ignorujemy inne? Czytaj więcej »

• Klienci kupują emocje, nie produkty

  Czwartek, 25 października 2018
  

  Nowoczesny konsument nie kupuje już tylko produktu czy usługi, ale bardziej wrażenia i emocje z związane z ich nabywaniem. Dlatego też kreowanie architektury intensywnych doświadczeń zakupowych czyli tzw. Experience Design, jest obecnie jednym z największych wyzwań dla dzisiejszych marketerów. Jakie emocje należy uruchomić, aby oferować produkty zgodne z uczuciami konsumenta?... Czytaj więcej »

• Czy e-commerce „zabije” handel tradycyjny w regionie Europy Środkowo-Wschodniej?

  Środa, 24 października 2018
  

  Według opublikowanego przez Colliers International raportu dotyczącego sektora logistycznego i handlowego pt. „Survival of the fittest” („Przetrwają najsilniejsi”) odpowiedź na tytułowe pytanie brzmi „nie”. W krótkiej i średniej perspektywie sprzedaż internetowa i kanał tradycyjny mogą nadal koegzystować w regionie CEE-6*. Czytaj więcej »

• Ślad cyfrowy – profil konsumenta na podstawie płatności elektronicznych

  Środa, 24 października 2018
  

  Dopasowanie odpowiedniej oferty ze strony sklepu czy instytucji finansowej wymaga znajomości potrzeb użytkownika lub klienta. Jedynym sposobem, który na to pozwoli jest tzw. ślad cyfrowy, czyli co robimy, dokąd chodzimy i z kim przebywamy. Płatność elektroniczna odbywa się za naszą zgodą i różne instytucje mają dostęp do danych, jakie za pomocą tego śladu zostawiamy. Na tym... Czytaj więcej »

• Handel w internecie osiągnie 40 proc. globalnej sprzedaży

  Wtorek, 23 października 2018
  

  Personalizacja, customer experience, sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe oraz analiza big data to główne czynniki, które w nadchodzącym czasie będą w największym stopniu decydować o kierunku rozwoju e-commerce. Do jej rozwoju przyczyni się również wprowadzony w marcu zakaz handlu w wybrane niedziele oraz rosnący udział kanału mobilnego, z którego na koniec tego roku może... Czytaj więcej »

• Przepis na sukces

  Środa, 17 października 2018
  

  Czytaj więcej »

• Brand managerowie otwarci na zmianę pracodawcy

  Piątek, 12 października 2018
  

  Jak wynika z raportu pt. „Brand Managerowie w branży FMCG” 75% brand managerów jest dzisiaj otwartych na zmiany i na nowe wyzwania na rynku. Co motywuje kandydatów do zmian zawodowych i jakie kategorie produktów są ich zdaniem najbardziej rozwojowe? Czytaj więcej »

• Na świecie ponad połowa internautów robi zakupy online

  Środa, 03 października 2018
  

  55 proc. internetowych konsumentów z 31 państw zadeklarowało, że robi zakupy online – wynika z badania przeprowadzonego przez PayPal i Ipsos. W pierwszej dwudziestce krajów najczęściej wybieranych przez zagranicznych klientów nie ma jednak Polski. Powodem może być to, że polskie e-sklepy rzadko otwierają się na klientów zagranicznych. Sposobem na ich przyciągniecie są strony... Czytaj więcej »

• Czas do szkoły... – Analiza promocji artykułów szkolnych w gazetkach handlowych

  Piątek, 28 września 2018
  

  Sierpniowe gazetki promocyjne przypominały, że początek roku szkolnego tuż-tuż. Sieci handlowe kierowały ofertę do rodziców młodzieży szkolnej odpowiednio wcześniej, zdając sobie sprawę, że klienci będą chcieli wyposażyć swoje pociechy w akcesoria szkolne zanim na dobre rozpocznie się nowy rok szkolny. Czytaj więcej »

• Inwestycja w social media, czyli jak stworzyć skuteczne narzędzie sprzedaży

  Czwartek, 27 września 2018
  

  65 proc. użytkowników sprawdza produkt w portalach społecznościowych zanim zdecyduje się na jego zakup. 38 proc. użytkowników korzysta z przycisku „Kup teraz”, a 61 proc. ocenia, że to przydatna funkcja. Marki rozumieją jak ważnym kanałem sprzedażowym są social media i coraz chętniej w niego inwestują. Wartość rynku reklamy w tych kanałach wynosi już ponad 600 mln zł. Czytaj więcej »

• Nowe technologie zrewolucjonizują handel

  Czwartek, 27 września 2018
  

  Współczesny konsument płynnie migruje pomiędzy różnymi kanałami zakupowymi. Dlatego integracja sprzedaży tradycyjnej z internetową i kanałem mobilnym jest dziś jednym z największych wyzwań dla branży handlowej. Wielokanałowość i nowe technologie to dla sprzedawców, sieci i centrów handlowych możliwość zaspokojenia rosnących potrzeb klientów – skupionych na wygodzie,... Czytaj więcej »

• Strategia nie jest najbardziej poszukiwaną kompetencją agencji marketingowych

  Środa, 19 września 2018
  

  Strategiczny insight agencji marketingowych jest najmniej poszukiwaną kompetencją przez większość firm zlecających usługi komunikacji marketingowej zewnętrznym agencjom. Tylko 16% badanych firm wskazuje strategic insight jako ważną kompetencję. Natomiast zdecydowanie więcej klientów (aż 45%) oczekuje sprawnej i szybkiej realizacji skomplikowanych projektów z minimalnym... Czytaj więcej »

• Polacy coraz chętniej kupują online za granicą

  Piątek, 14 września 2018
  

  Polscy internauci mają coraz większe zaufanie do transgranicznych zakupów w sieci. Co czwarty kupujący online zrobił zakupy w zagranicznym e-sklepie – wynika z badania Gemius. Popularność zyskują szczególnie chińskie platformy sprzedażowe. Ich udział w ogólnej liczbie transakcji na platformie Planet Plus w I półroczu br. sięgnął 46,9 proc. Liderem pozostaje AliExpress,... Czytaj więcej »

• Sukces zrodzony z różnic

  Piątek, 07 września 2018
  

  Chcesz osiągnąć powodzenie w e-commerce na wielu europejskich rynkach? Stawiaj na jakość, wykorzystuj lokalne szanse i szanuj różnice – radzi Piotr Stach. Współwłaściciel Firmy Expondo w rozmowie o blaskach i cieniach rozwoju biznesu e-commerce, skierowanego do przedsiębiorców. Czytaj więcej »

• Shop Doctor - Zmieniaj sklep zwiększaj zyski

  Poniedziałek, 27 sierpnia 2018
  

  Czytaj więcej »

• Zarabiaj na marce - Śmiałe wejście na rynek, pewne zyski

  Poniedziałek, 27 sierpnia 2018
  

  Odznaczają się wysoką jakością, oryginalnym projektem butelek i zaufaniem klientów. Trunki BZK Alco, bo o nich właśnie mowa, już na stałe zagościły na sklepowych półkach. Odważna, a zarazem przemyślana strategia marketingowa przyniosły owoce w postaci uznania detalistów i dobrej sprzedaży. Coraz więcej placówek ma w swojej ofercie Kazimierza Wielkiego, Björna, Senatora... Czytaj więcej »

• Zawsze możesz więcej!

  Czwartek, 23 sierpnia 2018
  

  Na rynku istnieją marki, o których można powiedzieć, że mają wszystko. Dosłownie! Stałe, a co ważniejsze, pokaźne grono powracających klientów, ciągły dopływ nowych oraz wyniki, które pozwalają „spać spokojnie”. Przed takimi brandami stoją zupełnie inne wyzwania niż przed tymi, które stale muszą walczyć o nabywców i przetrwanie. Największym z nich jest znalezienie... Czytaj więcej »

• Internetowa sprzedaż transgraniczna szansą dla MŚP

  Środa, 22 sierpnia 2018
  

  W Polsce działa około 23 tysięcy sklepów internetowych, z których ogromna większość to podmioty średniej wielkości lub po prostu małe. Dzięki uruchomieniu handlu międzynarodowego e-sklepy mogą liczyć na wzrost sprzedaży nawet o 10% - wynika z raportu DHL Express*. Na co zwrócić uwagę chcąc rozpocząć internetową sprzedaż transgraniczną? Czytaj więcej »

• Jak skutecznie dotrzeć do klienta? Zasady efektywnego samplingu

  Poniedziałek, 20 sierpnia 2018
  

  Degustacje mają być nie tylko ukłonem w stronę konsumenta, ale powinny również zachęcać go do zakupu produktu po spróbowaniu. Aby osiągnąć ten cel trzeba dokładnie określić założenia samplingu i grupę docelową, do której chcemy dotrzeć. W przeciwnym razie takie działania mogą okazać się bardzo kosztowną i nieefektywną inwestycją. Czytaj więcej »

więcej artykułów