Produkty Viledy, dostępne głównie w sieciach handlowych, można teraz nabyć również bez wychodzenia z domu. Pod adresem www.sklepvileda.pl dostępny jest szeroki asortyment najwyższej jakości artykułów gospodarstwa domowego: mopów, szczotek, wiader, ścierek, zmywaków, rękawic, desek do prasowania i suszarek, a nawet nowoczesnych robotów sprzątających. W sklepie można znaleźć zarówno nowości w atrakcyjnych cenach, jak i końcówki serii oraz produkty zapasowe.
Zgodnie z myślą przewodnią marki – My Vileda makes my life easier – strona sklepu została zaprojektowana tak, by robienie zakupów było łatwe i szybkie. Dzięki zamieszczeniu filmów instruktażowych możliwe jest zapoznanie się z dokładnym sposobem działania wybranego produktu. Klienci sklepu, za pomocą specjalnego formularza, mogą również kierować pytania do ekspertów Viledy, którzy na bieżąco rozwiązują wątpliwości związane z zakupem. Możliwe jest także zapoznanie się z opiniami innych internautów oraz podzielenie się własnymi spostrzeżeniami. Rejestracja w serwisie gwarantuje natomiast otrzymywanie powiadomień o ofertach specjalnych oraz korzystanie z przygotowywanych specjalnie dla stałych użytkowników atrakcyjnych promocji.
Zamówione na www.sklepvileda.pl produkty wysyłane są w ciągu 12 godzin roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. Klienci mają do wyboru dwie formy dostawy: przesyłkę kurierską oraz przesyłkę za pobraniem. Możliwy jest również bezpłatny odbiór osobisty w firmowym sklepie Vileda, w Łodzi przy ulicy Senatorskiej 31. Każdy klient ma 15 dni na ewentualny zwrot produktów. Produkty objęte są 3-letnim okresem gwarancji w przypadku desek do prasowania i 2-letnim przy pozostałych produktach. Operatorem sklepu jest VENTI Sp.j.