Wywiady

Velvet CARE: chcemy rozwijać się jeszcze bardziej dynamicznie

Środa, 11 marca 2026 Autor: Paweł Pańczyk, HURT & DETAL Nr 03/241. Marzec 2026
Marka Velvet ma silną pozycję w Polsce, a nowy prezes stawia na przyspieszenie rozwoju poprzez ekspansję zagraniczną. O kluczowych inwestycjach i wyzwaniach Paweł Bajorek, prezes zarządu Velvet CARE, rozmawia z Pawłem Pańczykiem, redaktorem naczelnym wiadomoscispozywcze.pl.
Obejmuje Pan stery w Velvet CARE w momencie, gdy firma – po 13 latach pod wodzą Artura Pielaka – zwiększyła obroty z 220 mln zł do blisko 2 mld zł. W jaki sposób Pana wieloletnie doświadczenie pomoże w utrzymaniu tak imponującej dynamiki wzrostu?

Sukces firmy od 2013 roku jest imponujący – wzrost z 220 mln zł do prawie 2 mld zł to efekt pracy Artura Pielaka i całego zespołu, którym należy się uznanie. Dziś jednak wchodzimy w nowy etap. Chcemy rozwijać się jeszcze szybciej, dlatego dostosowujemy strategię do nowych wyzwań.

Velvet to silna, rozpoznawalna marka, zbudowana na wysokiej jakości produktach i skutecznej komunikacji. Jednocześnie rynek papieru toaletowego, ręczników i chusteczek w Polsce jest już mocno nasycony – z papieru toaletowego korzysta ok. 93% gospodarstw domowych. Owszem, możliwy jest dalszy rozwój poprzez innowacje i segment premium (trade up), ale utrzymanie wysokiej dynamiki wymaga szerszej ekspansji zagranicznej.

Dlatego kluczowe będzie dla nas dynamiczne wejście na rynki międzynarodowe. Moje 25-letnie doświadczenie w FMCG – w Polsce i za granicą, w tym z odpowiedzialnością globalną – ma wesprzeć ten proces. Wspólnie uznaliśmy, że połączenie ambicji Velvet CARE z moimi kompetencjami stworzy solidną podstawę do przyspieszenia międzynarodowego rozwoju firmy.

Obecną silną pozycję w Europie Środkowej określa Pan jako „przystanek” w drodze po pozycję lidera w Europie. Jakie konkretne działania ekspansyjne planuje Pan w najbliższych 12 miesiącach, aby zbliżyć się do tego celu?

Naszym sercem jest fabryka w Kluczach z blisko 130-letnią historią. Jako organizacja jesteśmy absolutnymi ekspertami w produkcji wyrobów higienicznych. W Kluczach zrealizowaliśmy w ostatnich latach bardzo duże inwestycje, które pozwoliły gruntownie unowocześnić park maszynowy – zarówno w linie wytwórcze, jak i przetwórcze.

Równolegle, budując fundamenty pod dalszy wzrost, w 2020 roku Velvet CARE przejęła czeską firmę Moracell. Dzięki tej akwizycji pozyskaliśmy nowe linie przetwórcze w atrakcyjnej dla nas lokalizacji. W zeszłym roku sfinalizowaliśmy przejęcie spółki Private Label Tissue w Rawie Mazowieckiej. Inwestycje te zwiększyły nasze moce produkcyjne i wsparły ekspansję zagraniczną.

Kolejnym kluczowym krokiem jest budowa nowej fabryki w Sulęcinie, przy granicy z Niemcami. Zakład rozpocznie produkcję w trzecim kwartale 2026 roku.

Łączne nakłady inwestycyjne w najbliższych trzech latach wyniosą blisko pół miliarda złotych.

Jak strategia ESG Velvet CARE, oparta na haśle „Osiągać więcej, zużywać mniej”, będzie przekładana na procesy biznesowe?

Biznes, który prowadzimy jest surowco – i energochłonny, dlatego konsekwentnie inwestujemy w nowoczesny park maszynowy. Do 2025 roku obniżyliśmy zużycie energii na tonę produktu o 50%, głównie dzięki inwestycjom w nowe maszyny papiernicze i linie przetwórcze. Kluczowym wskaźnikiem pozostaje dla nas efektywność liczona na tonę wyrobu.

Nowa „ESG Agenda 2030” kontynuuje „Eco Agendę 2025” i wyznacza kolejne cele, m.in. w obszarze dekarbonizacji. Traktujemy ją jako proces, który będzie dostosowywany do realiów operacyjnych i ewentualnych akwizycji.

ESG obejmuje również logistykę – w drugim kwartale uruchomimy w Kluczach w pełni zautomatyzowany magazyn o pojemności 40 tys. palet, z czternastoma poziomami składowania. To będzie magazyn w pełni autonomiczny, w którym obowiązuje obniżony poziom tlenu, co oznacza, że nie ma możliwości standardowego przebywania ludzi w jego wnętrzu.

W jakich obszarach produktowych widzi Pan największy potencjał do wprowadzania nowości?

Większość tegorocznych innowacji była przygotowywana wcześniej i właśnie trafia na rynek. Jednym z największych sukcesów ostatnich miesięcy jest ręcznik kuchenny Velvet TURBO – dziś nasz produkt „hero” pod względem wzrostu sprzedaży. W wymagającej, silnie cenowej kategorii wprowadziliśmy rozwiązanie wyższej jakości – większe, bardziej chłonne i wytrzymałe, a przy tym wydajne ekonomicznie. Produkt zrewolucjonizował segment i wzbudził zainteresowanie także sieci dyskontowych. Obecnie rozszerzamy linię o Velvet TURBO Duo.

W papierze toaletowym rozwijamy ofertę premium. Obok trzywarstwowego Velvet z 200 listkami wprowadziliśmy czterowarstwowy Velvet Excellence, odpowiadający na trend trade up. Przy wysokiej penetracji rynku wzrost wartości kategorii możliwy jest głównie poprzez produkty bardziej zaawansowane i premium.

Duży potencjał widzimy również w papierach toaletowych nawilżanych. Ich penetracja w Polsce wynosi niespełna 20%, a kategoria rośnie w tempie dwucyfrowym – według naszych estymacji nawet o ok. 20% rok do roku. W tym segmencie kluczową rolę odgrywa wariant rumiankowy, będący naszym produktem „hero”.

Dziękuję za rozmowę.
Paweł Pańczyk




tagi: Velvet CARE , drogeria , produkty do pielęgnacji ciała , sprzedaż , handel , konsument , rynek FMCG , kosmetyki , środki higieny , środki czystości ,