14. edycja RetailShow odbędzie się 26–27 listopada 2025 roku w EXPO XXI w Warszawie. To największe w Polsce targi wyposażenia i technologii dla handlu, przyciągające co roku około 200 wystawców i kilka tysięcy gości – praktyków, którzy budują, zarządzają i rozwijają sieci handlowe.
Targi prezentują pełen przekrój zaplecza retailu:
Jak co roku pierwszego dnia odbędzie się także RetailShow Afterparty — jedna z najważniejszych branżowych okazji networkingowych, podczas której wręczone zostaną nagrody: Innowacje Handlu oraz Best Shop Concept.
Retail Congress – między człowiekiem a technologią
Równolegle z targami odbywa się Retail Congress — konferencja, która nie jest jedynie miejscem wymiany opinii, ale przestrzenią diagnozy rynku. Handel wchodzi w epokę algorytmów: automatyzacja, analiza danych i sztuczna inteligencja przestają być wsparciem operacyjnym. Stają się jednym z głównych motorów decyzji strategicznych.
Tegoroczny program pokazuje, jak połączyć technologię z realną praktyką sklepów – od planowania lokalizacji po rozwój zespołów.
Handel w erze AI
W pierwszym bloku Sebastian Starzyński nakreśli nowy układ sił: agenci AI oraz roboty humanoidalne zaczynają oddziaływać na rynek jak samodzielni uczestnicy – mogą rekomendować produkty, analizować dane w czasie rzeczywistym i wspierać obsługę klienta.
Armen Moska z Hikvision pokaże, jak inteligentny monitoring i analiza wideo zmieniają bezpieczeństwo placówek handlowych oraz zarządzanie ruchem klientów.
Płatności omnichannel
Piotr Małkiewicz z Market Pay omówi integrację płatności mobilnych, online i stacjonarnych – tak, by klient czuł spójność marki niezależnie od kanału, a sieć handlowa miała pełne dane w jednym systemie.
AI w wizualnym doświadczeniu zakupowym
Po przerwie dr Marek Borowiński zaprezentuje, jak sztuczna inteligencja wpływa na atmosferę sklepu – od barw i oświetlenia po ekspozycję produktów – oraz jak dane mogą pomóc zwiększyć sprzedaż bez kosztownych zmian w aranżacji.
Design, światło i wyposażenie
Marcin Frączek pokaże, jak oświetlenie staje się narzędziem zarządzania sprzedażą, a firma ABM zilustruje ewolucję trendów wyposażenia sklepów oraz ich wpływ na zachowania klientów.
Handel, który uczy się danych
Drugi blok konferencji dotyczy strategii rozwoju sieci.
Bartosz Bukało (dataplace.ai) opowie o praktycznych zastosowaniach location intelligence: od analiz potencjału lokalizacji po prognozowanie wyników.
Wanzl przedstawi doświadczenia ze sklepami 24/7 opartymi na automatyzacji i wózkach FastLaner, a Castorama – nowe podejście do budowania zespołów w branży, która coraz bardziej opiera się na technologii i elastyczności procesów.
Retail Congress jest pomostem między technologią, logistyką, danymi i codzienną pracą sklepów. Pokazuje, że przyszłość retailu zależy mniej od narzędzi, a bardziej od sposobu ich wdrażania.
Modelowy Sklep – scenariusz handlu jutra
Modelowy Sklep to wizytówka RetailShow — nie makieta, lecz funkcjonująca przestrzeń handlowa, która pokazuje, jak łączyć technologię, ergonomię i estetykę w jednym, logicznym środowisku zakupowym.
W tym roku nacisk położono na integrację automatyzacji, narzędzi sprzedażowych i doświadczenia klienta. To miejsce, w którym każdy detal jest przetestowany w prawdziwym scenariuszu zakupowym.
— Firma Mago zaprezentuje na targach kompleksowe rozwiązania dla nowoczesnego handlu: automatyczne i samoobsługowe boksy kasowe: tradycyjne, hybrydowe oraz kasy samoobsługowe, a także samoobsługową wyspę kafeteryjną. Pokażemy również elektroniczne etykiety cenowe oraz regały sklepowe do stref: owoce i warzywa, piekarnia, alkohole, a także regały z integracją — mówi Rafał Rogalski, senior PR manager w Mago S.A.
Projektowanie atmosfery
Jak podkreśla projektantka Modelowego Sklepu, Ewa Gawroniak (Ego Studio), współczesne sklepy delikatesowe stawiają na:
Sztuka prowadzenia klienta
Modelowy Sklep uczy, że ścieżka klienta jest jednym z najważniejszych elementów handlu:
Personalizacja i wygoda
W centrum stoi klient. Dlatego w projekcie pojawiają się:
Modelowy sklep będzie również odpowiednio oświetlony, tak aby cała przestrzeń od wejścia po strefy kategorii tworzyła spójne, komfortowe środowisko zakupowe.
— Jesteśmy polskim producentem i wiemy, jak zamienić światło w realne wsparcie dla sklepu. Wychodzimy z prostego założenia: światło ma pomagać, a nie przeszkadzać. Stawiamy na rozwiązania, które poprawiają odbiór przestrzeni handlowej, przekładając technologię i wiedzę biologiczną na praktyczne korzyści biznesowe. Światło, które nie krzyczy, buduje spokojną atmosferę i wpływa na to, jak klienci postrzegają miejsce. Najlepiej widać to na żywo — nasze realizacje pokazują, jak wiele daje dobrze zaprojektowane oświetlenie — opisuje Tomasz Frei z Frei Light. — Nasze oprawy nie świecą agresywnie — tworzą naturalne, wyciszone tło sprzyjające komfortowi. Łączymy wiedzę o wpływie światła na melatoninę, dopaminę i samopoczucie z praktyką projektowania systemów, które zachęcają klientów do dłuższej obecności w sklepie. Agresywne oświetlenie potrafi przytłaczać i męczyć wzrok; neutralne, harmonijne światło wspiera koncentrację i tworzy przestrzeń, w której po prostu dobrze się przebywa — dodaje.
RetailShow 2025 – między sklepem a algorytmem
RetailShow, Retail Congress i Modelowy Sklep tworzą razem kompletny obraz handlu w momencie dynamicznej transformacji. Targi pokazują narzędzia i technologie, kongres tłumaczy ich wpływ na biznes, a Modelowy Sklep udowadnia, jak działają w praktyce.
Właśnie dlatego RetailShow jest miejscem, w którym branża nie tylko rozmawia o przyszłości handlu — ona ją realnie testuje.
Tegoroczna edycja targów RetailShow odbędzie się 26–27 listopada 2025 roku w warszawskim Centrum EXPO XXI. To największe w Polsce targi wyposażenia i technologii dla handlu, które z roku na rok przyciągają rosnącą liczbę wystawców i odwiedzających. Dwa dni wydarzenia to pełne spektrum narzędzi wspierających handel – od automatyzacji i systemów kasowych po oświetlenie, zarządzanie siecią i logistykę.
Źródło: RetailShow
Fot: retailshow.pl
Targi prezentują pełen przekrój zaplecza retailu:
- nowoczesne meble, oświetlenie i wyposażenie sklepów,
- systemy POS, terminale i kasy samoobsługowe,
- aplikacje zakupowe i płatności mobilne,
- inteligentny monitoring i rozwiązania bezpieczeństwa,
- oprogramowanie do zarządzania siecią,
- nowoczesne oświetlenie i wyposażenie sklepów,
- rozwiązania logistyczne i urządzenia dla cold chain.
Jak co roku pierwszego dnia odbędzie się także RetailShow Afterparty — jedna z najważniejszych branżowych okazji networkingowych, podczas której wręczone zostaną nagrody: Innowacje Handlu oraz Best Shop Concept.
Retail Congress – między człowiekiem a technologią
Równolegle z targami odbywa się Retail Congress — konferencja, która nie jest jedynie miejscem wymiany opinii, ale przestrzenią diagnozy rynku. Handel wchodzi w epokę algorytmów: automatyzacja, analiza danych i sztuczna inteligencja przestają być wsparciem operacyjnym. Stają się jednym z głównych motorów decyzji strategicznych.
Tegoroczny program pokazuje, jak połączyć technologię z realną praktyką sklepów – od planowania lokalizacji po rozwój zespołów.
Handel w erze AI
W pierwszym bloku Sebastian Starzyński nakreśli nowy układ sił: agenci AI oraz roboty humanoidalne zaczynają oddziaływać na rynek jak samodzielni uczestnicy – mogą rekomendować produkty, analizować dane w czasie rzeczywistym i wspierać obsługę klienta.
Armen Moska z Hikvision pokaże, jak inteligentny monitoring i analiza wideo zmieniają bezpieczeństwo placówek handlowych oraz zarządzanie ruchem klientów.
Płatności omnichannel
Piotr Małkiewicz z Market Pay omówi integrację płatności mobilnych, online i stacjonarnych – tak, by klient czuł spójność marki niezależnie od kanału, a sieć handlowa miała pełne dane w jednym systemie.
AI w wizualnym doświadczeniu zakupowym
Po przerwie dr Marek Borowiński zaprezentuje, jak sztuczna inteligencja wpływa na atmosferę sklepu – od barw i oświetlenia po ekspozycję produktów – oraz jak dane mogą pomóc zwiększyć sprzedaż bez kosztownych zmian w aranżacji.
Design, światło i wyposażenie
Marcin Frączek pokaże, jak oświetlenie staje się narzędziem zarządzania sprzedażą, a firma ABM zilustruje ewolucję trendów wyposażenia sklepów oraz ich wpływ na zachowania klientów.
Handel, który uczy się danych
Drugi blok konferencji dotyczy strategii rozwoju sieci.
Bartosz Bukało (dataplace.ai) opowie o praktycznych zastosowaniach location intelligence: od analiz potencjału lokalizacji po prognozowanie wyników.
Wanzl przedstawi doświadczenia ze sklepami 24/7 opartymi na automatyzacji i wózkach FastLaner, a Castorama – nowe podejście do budowania zespołów w branży, która coraz bardziej opiera się na technologii i elastyczności procesów.
Retail Congress jest pomostem między technologią, logistyką, danymi i codzienną pracą sklepów. Pokazuje, że przyszłość retailu zależy mniej od narzędzi, a bardziej od sposobu ich wdrażania.
Modelowy Sklep – scenariusz handlu jutra
Modelowy Sklep to wizytówka RetailShow — nie makieta, lecz funkcjonująca przestrzeń handlowa, która pokazuje, jak łączyć technologię, ergonomię i estetykę w jednym, logicznym środowisku zakupowym.
W tym roku nacisk położono na integrację automatyzacji, narzędzi sprzedażowych i doświadczenia klienta. To miejsce, w którym każdy detal jest przetestowany w prawdziwym scenariuszu zakupowym.
— Firma Mago zaprezentuje na targach kompleksowe rozwiązania dla nowoczesnego handlu: automatyczne i samoobsługowe boksy kasowe: tradycyjne, hybrydowe oraz kasy samoobsługowe, a także samoobsługową wyspę kafeteryjną. Pokażemy również elektroniczne etykiety cenowe oraz regały sklepowe do stref: owoce i warzywa, piekarnia, alkohole, a także regały z integracją — mówi Rafał Rogalski, senior PR manager w Mago S.A.
Projektowanie atmosfery
Jak podkreśla projektantka Modelowego Sklepu, Ewa Gawroniak (Ego Studio), współczesne sklepy delikatesowe stawiają na:
- naturalne materiały – drewno, kamień, metal,
- otwarte przestrzenie prezentujące świeże produkty,
- strefy degustacyjne i elementy w stylu kawiarni,
- przemyślane, warstwowe oświetlenie podkreślające produkty premium,
- zrównoważony design – energooszczędne chłodnictwo, ekologiczne opakowania, materiały do ponownego użycia.
Sztuka prowadzenia klienta
Modelowy Sklep uczy, że ścieżka klienta jest jednym z najważniejszych elementów handlu:
- Strefa wejściowa ma wprowadzać w markę od pierwszej sekundy – tu pojawiają się oferty sezonowe i produkty premium.
- Naturalna trasa zakupowa opiera się na intuicyjnym podziale stref i czytelnej komunikacji wizualnej.
- Punkty „magnesy” – degustacje, bary kawowe, półki z produktami premium – zatrzymują klienta i budują emocjonalną relację.
Personalizacja i wygoda
W centrum stoi klient. Dlatego w projekcie pojawiają się:
- strefy live cooking i świeże dania na wynos,
- doradztwo produktowe,
- kasy samoobsługowe,
- płatności mobilne,
- rozwiązania oparte na danych wspierające ekspozycję i obsługę.
Modelowy sklep będzie również odpowiednio oświetlony, tak aby cała przestrzeń od wejścia po strefy kategorii tworzyła spójne, komfortowe środowisko zakupowe.
— Jesteśmy polskim producentem i wiemy, jak zamienić światło w realne wsparcie dla sklepu. Wychodzimy z prostego założenia: światło ma pomagać, a nie przeszkadzać. Stawiamy na rozwiązania, które poprawiają odbiór przestrzeni handlowej, przekładając technologię i wiedzę biologiczną na praktyczne korzyści biznesowe. Światło, które nie krzyczy, buduje spokojną atmosferę i wpływa na to, jak klienci postrzegają miejsce. Najlepiej widać to na żywo — nasze realizacje pokazują, jak wiele daje dobrze zaprojektowane oświetlenie — opisuje Tomasz Frei z Frei Light. — Nasze oprawy nie świecą agresywnie — tworzą naturalne, wyciszone tło sprzyjające komfortowi. Łączymy wiedzę o wpływie światła na melatoninę, dopaminę i samopoczucie z praktyką projektowania systemów, które zachęcają klientów do dłuższej obecności w sklepie. Agresywne oświetlenie potrafi przytłaczać i męczyć wzrok; neutralne, harmonijne światło wspiera koncentrację i tworzy przestrzeń, w której po prostu dobrze się przebywa — dodaje.
RetailShow 2025 – między sklepem a algorytmem
RetailShow, Retail Congress i Modelowy Sklep tworzą razem kompletny obraz handlu w momencie dynamicznej transformacji. Targi pokazują narzędzia i technologie, kongres tłumaczy ich wpływ na biznes, a Modelowy Sklep udowadnia, jak działają w praktyce.
Właśnie dlatego RetailShow jest miejscem, w którym branża nie tylko rozmawia o przyszłości handlu — ona ją realnie testuje.
Tegoroczna edycja targów RetailShow odbędzie się 26–27 listopada 2025 roku w warszawskim Centrum EXPO XXI. To największe w Polsce targi wyposażenia i technologii dla handlu, które z roku na rok przyciągają rosnącą liczbę wystawców i odwiedzających. Dwa dni wydarzenia to pełne spektrum narzędzi wspierających handel – od automatyzacji i systemów kasowych po oświetlenie, zarządzanie siecią i logistykę.
Źródło: RetailShow
Fot: retailshow.pl
