Dane pokazują, że e-commerce na dobre wpisał się w życie codzienne polskich konsumentów – także tych po 55. roku życia. Dla wielu osób zakupy online to już nawyk: niektórzy spędzają w sieci średnio nawet cztery godziny tygodniowo, przeglądając oferty i porównując produkty. Młodsze pokolenia nadal przodują pod względem liczby zamówień i korzystania z nowoczesnych funkcji platform, ale seniorzy szybko nadrabiają dystans – niemal połowa ich ostatnich zakupów została zrealizowana online. Różnice pokoleniowe w podejściu do e-zakupów szybko się zacierają, a handel internetowy staje się naprawdę uniwersalny.
Zakupy online to nowy codzienny nawyk – także wśród starszych pokoleń
To, co jeszcze niedawno było wygodnym rozwiązaniem dla osób biegle poruszających się w świecie cyfrowym, dziś stało się stałym elementem codziennego życia. Tylko 3% Polaków zadeklarowało, że w ostatnich trzech miesiącach nie zrobiło żadnych zakupów online, podczas gdy 27% przyznało, że w tym czasie kupiło ponad 10 produktów. Zakupy przez internet odpowiadają już za 48% wszystkich transakcji zakupowych, niemal dorównując sprzedaży stacjonarnej, która wynosi 52%. Ta zmiana odzwierciedla nie tylko upowszechnienie technologii cyfrowych, ale także rosnące zaufanie i częstotliwość, z jaką konsumenci korzystają z e-commerce.
Trend ten obejmuje wszystkie grupy wiekowe – nie tylko najmłodszych, najbardziej zaawansowanych technologicznie użytkowników. Wśród osób powyżej 55. roku życia aż 44% zakupów dokonanych w ostatnich trzech miesiącach odbyło się online, co świadczy o tym, że także starsze pokolenia na stałe włączyły zakupy internetowe do swojej codzienności. Mimo że grupa wiekowa 18–24 lata nadal prowadzi z wynikiem 53%, malejące różnice pokoleniowe sugerują, że zakupy online stały się powszechnym, międzypokoleniowym zwyczajem. Era e-commerce jako rozwiązania niszowego lub przeznaczonego wyłącznie dla młodych wyraźnie dobiega końca.
Kobiety bardziej konsekwentne w zakupach online
Choć mężczyźni mają tendencję do wydawania nieco więcej na pojedynczy produkt, badanie sugeruje, że kobiety robią zakupy online bardziej konsekwentnie. W ciągu ostatnich trzech miesięcy 50% wszystkich zakupów dokonanych przez kobiety odbyło się online, w porównaniu do 46% w przypadku mężczyzn.
Ich zachowanie odzwierciedla także szerszą znajomość dostępnych platform. Kobiety częściej korzystają z różnych kanałów – aplikacji mobilnych, platform z odzieżą używaną i zakupów przez media społecznościowe – zamiast polegać na jednym sposobie. Ta strategia wielokanałowa sugeruje większą biegłość cyfrową i bardziej selektywny proces zakupowy. Dla marek to sygnał, że należy docierać do kobiet poprzez różne punkty styku, a nie tylko tradycyjne sklepy internetowe.
AliExpress pozostaje jednym z najczęstszych wyborów zakupowych – silna pozycja marki w gospodarce napędzanej przez platformy typu marketplace
Międzynarodowe serwisy zakupowe wciąż dominują w krajobrazie e-commerce w Polsce. Zapytani o to, gdzie najczęściej robili zakupy online w ciągu ostatnich trzech miesięcy, 57% respondentów wskazało właśnie takie sklepy internetowe, co czyni je najpopularniejszym kanałem zakupowym. Dane pokazują również, że AliExpress szczególnie wyróżnia się w tej kategorii – 64% polskich konsumentów zadeklarowało, że dokonało tam zakupów.
Wyniki te podkreślają, jak głęboko AliExpress wpisał się w strukturę polskiej gospodarki cyfrowej.
- Jeśli dwóch na trzech konsumentów mówi, że kupowało u nas, to potwierdza znaczenie serwisu – nie tylko jako miejsca zakupów, ale również jako elementu codziennych przyzwyczajeń w internecie. Te liczby pokazują, że polscy użytkownicy są mocno zaangażowani, otwarci na marki globalne oraz chętni do odkrywania konkurencyjnych ofert – i właśnie na te potrzeby chcemy nadal odpowiadać. - mówi Marcin Bąbol, Head of Marketing w AliExpress Polska.
Aby sprostać rosnącemu zainteresowaniu i nagradzać lojalnych klientów, AliExpress niedawno wprowadził ofertę Sunday Deals – cotygodniową promocję, w ramach której w każdą niedzielę na platformie dostępne są dodatkowe zniżki na markowe produkty technologiczne w ramach kanału Big Save.
Metodologia:Badanie zostało przeprowadzone przez firmę Censuswide na reprezentatywnej próbie 1500 respondentów w Polsce. Zbieranie danych odbyło się w terminie od 30 kwietnia do 7 maja 2025 roku. Firma Censuswide działa zgodnie z kodeksem etycznym Market Research Society (MRS) oraz zasadami ESOMAR i zatrudnia członków tych organizacji. Jest również członkiem British Polling Council.
Źródło: CluePR
Fot: mat. prasowe
Zakupy online to nowy codzienny nawyk – także wśród starszych pokoleń
To, co jeszcze niedawno było wygodnym rozwiązaniem dla osób biegle poruszających się w świecie cyfrowym, dziś stało się stałym elementem codziennego życia. Tylko 3% Polaków zadeklarowało, że w ostatnich trzech miesiącach nie zrobiło żadnych zakupów online, podczas gdy 27% przyznało, że w tym czasie kupiło ponad 10 produktów. Zakupy przez internet odpowiadają już za 48% wszystkich transakcji zakupowych, niemal dorównując sprzedaży stacjonarnej, która wynosi 52%. Ta zmiana odzwierciedla nie tylko upowszechnienie technologii cyfrowych, ale także rosnące zaufanie i częstotliwość, z jaką konsumenci korzystają z e-commerce.
Trend ten obejmuje wszystkie grupy wiekowe – nie tylko najmłodszych, najbardziej zaawansowanych technologicznie użytkowników. Wśród osób powyżej 55. roku życia aż 44% zakupów dokonanych w ostatnich trzech miesiącach odbyło się online, co świadczy o tym, że także starsze pokolenia na stałe włączyły zakupy internetowe do swojej codzienności. Mimo że grupa wiekowa 18–24 lata nadal prowadzi z wynikiem 53%, malejące różnice pokoleniowe sugerują, że zakupy online stały się powszechnym, międzypokoleniowym zwyczajem. Era e-commerce jako rozwiązania niszowego lub przeznaczonego wyłącznie dla młodych wyraźnie dobiega końca.
Kobiety bardziej konsekwentne w zakupach online
Choć mężczyźni mają tendencję do wydawania nieco więcej na pojedynczy produkt, badanie sugeruje, że kobiety robią zakupy online bardziej konsekwentnie. W ciągu ostatnich trzech miesięcy 50% wszystkich zakupów dokonanych przez kobiety odbyło się online, w porównaniu do 46% w przypadku mężczyzn.
Ich zachowanie odzwierciedla także szerszą znajomość dostępnych platform. Kobiety częściej korzystają z różnych kanałów – aplikacji mobilnych, platform z odzieżą używaną i zakupów przez media społecznościowe – zamiast polegać na jednym sposobie. Ta strategia wielokanałowa sugeruje większą biegłość cyfrową i bardziej selektywny proces zakupowy. Dla marek to sygnał, że należy docierać do kobiet poprzez różne punkty styku, a nie tylko tradycyjne sklepy internetowe.
AliExpress pozostaje jednym z najczęstszych wyborów zakupowych – silna pozycja marki w gospodarce napędzanej przez platformy typu marketplace
Międzynarodowe serwisy zakupowe wciąż dominują w krajobrazie e-commerce w Polsce. Zapytani o to, gdzie najczęściej robili zakupy online w ciągu ostatnich trzech miesięcy, 57% respondentów wskazało właśnie takie sklepy internetowe, co czyni je najpopularniejszym kanałem zakupowym. Dane pokazują również, że AliExpress szczególnie wyróżnia się w tej kategorii – 64% polskich konsumentów zadeklarowało, że dokonało tam zakupów.
Wyniki te podkreślają, jak głęboko AliExpress wpisał się w strukturę polskiej gospodarki cyfrowej.
- Jeśli dwóch na trzech konsumentów mówi, że kupowało u nas, to potwierdza znaczenie serwisu – nie tylko jako miejsca zakupów, ale również jako elementu codziennych przyzwyczajeń w internecie. Te liczby pokazują, że polscy użytkownicy są mocno zaangażowani, otwarci na marki globalne oraz chętni do odkrywania konkurencyjnych ofert – i właśnie na te potrzeby chcemy nadal odpowiadać. - mówi Marcin Bąbol, Head of Marketing w AliExpress Polska.
Aby sprostać rosnącemu zainteresowaniu i nagradzać lojalnych klientów, AliExpress niedawno wprowadził ofertę Sunday Deals – cotygodniową promocję, w ramach której w każdą niedzielę na platformie dostępne są dodatkowe zniżki na markowe produkty technologiczne w ramach kanału Big Save.
Metodologia:Badanie zostało przeprowadzone przez firmę Censuswide na reprezentatywnej próbie 1500 respondentów w Polsce. Zbieranie danych odbyło się w terminie od 30 kwietnia do 7 maja 2025 roku. Firma Censuswide działa zgodnie z kodeksem etycznym Market Research Society (MRS) oraz zasadami ESOMAR i zatrudnia członków tych organizacji. Jest również członkiem British Polling Council.
Źródło: CluePR
Fot: mat. prasowe
