Kaucja.pl – Krajowy System Kaucyjny S.A. uruchomiła mapę punktów zbiórki, która ma ułatwić konsumentom korzystanie z systemu kaucyjnego. Narzędzie pozwala szybko sprawdzić lokalizację miejsc, w których można zwrócić opakowania objęte kaucją.
Po uruchomieniu mapy użytkownik może znaleźć punkty zbiórki obsługiwane przez Kaucja.pl znajdujące się najbliżej jego aktualnego położenia. Rozwiązanie pozwala sprawdzić dostępne miejsca bez konieczności osobnego wyszukiwania adresów sklepów czy punktów zbiórki.
– System kaucyjny jest usługą, z której konsumenci korzystają przede wszystkim w bardzo konkretnym momencie: mają opakowania i chcą je zwrócić. Dlatego jednym z podstawowych pytań jest po prostu: gdzie mogę to zrobić? Chcemy na nie odpowiadać w możliwie prosty sposób. Uruchomiona mapa to pierwszy etap tego rozwiązania – mówi Robert Kucharczyk, CIO Kaucja.pl.
Mapa obejmuje punkty zbiórki obsługiwane przez Kaucja.pl i stanowi źródło informacji o działających w nich kaucjomatach. Nowe punkty, które podpiszą umowę z operatorem i uruchomią kaucjomat, są dodawane do mapy, dzięki czemu użytkownicy mogą na bieżąco sprawdzać dostępność urządzeń.
Mapa z dodatkowymi informacjami
Kaucja.pl zapowiada dalszy rozwój narzędzia. Docelowo mapa ma dostarczać nie tylko informacji o lokalizacji punktów, ale również danych, które pomogą konsumentom zaplanować zwrot opakowań.
Jedną z planowanych funkcji jest informacja o aktualnym stanie zapełnienia kaucjomatów. Użytkownik będzie mógł dzięki temu sprawdzić przed wizytą, czy urządzenie może jeszcze przyjąć kolejne opakowania.
– Chcemy stopniowo przejść od prostej mapy lokalizacji do narzędzia, które będzie dostarczało konsumentowi praktycznych informacji o punkcie zbiórki. Informacja o zapełnieniu kaucjomatu może być szczególnie przydatna. Pozwala bowiem ograniczyć sytuacje, w których konsument przychodzi do urządzenia i nie może dokonać zwrotu. To jednak kolejny etap rozwoju mapy, wymagający odpowiedniego przygotowania i dostępu do aktualnych danych – podkreśla Robert Kucharczyk.
Rozwój mapy wpisuje się w cyfryzację obsługi systemu kaucyjnego. Dane dotyczące punktów zbiórki i urządzeń są wykorzystywane przez operatorów do zarządzania systemem, a kolejnym etapem jest udostępnianie wybranych informacji bezpośrednio konsumentom.
W praktyce oznacza to stopniowe rozszerzanie funkcjonalności mapy – od odpowiedzi na pytanie, gdzie można zwrócić opakowanie, po informacje pozwalające lepiej zaplanować zwrot.
Mapa punktów zbiórki Kaucja.pl jest dostępna online: mapa.edukaucja.pl. Jej funkcjonalność będzie rozwijana wraz z rozwojem sieci punktów oraz możliwościami technicznymi systemu.
Źródło: Kaucja.pl
Po uruchomieniu mapy użytkownik może znaleźć punkty zbiórki obsługiwane przez Kaucja.pl znajdujące się najbliżej jego aktualnego położenia. Rozwiązanie pozwala sprawdzić dostępne miejsca bez konieczności osobnego wyszukiwania adresów sklepów czy punktów zbiórki.
– System kaucyjny jest usługą, z której konsumenci korzystają przede wszystkim w bardzo konkretnym momencie: mają opakowania i chcą je zwrócić. Dlatego jednym z podstawowych pytań jest po prostu: gdzie mogę to zrobić? Chcemy na nie odpowiadać w możliwie prosty sposób. Uruchomiona mapa to pierwszy etap tego rozwiązania – mówi Robert Kucharczyk, CIO Kaucja.pl.
Mapa obejmuje punkty zbiórki obsługiwane przez Kaucja.pl i stanowi źródło informacji o działających w nich kaucjomatach. Nowe punkty, które podpiszą umowę z operatorem i uruchomią kaucjomat, są dodawane do mapy, dzięki czemu użytkownicy mogą na bieżąco sprawdzać dostępność urządzeń.
Mapa z dodatkowymi informacjami
Kaucja.pl zapowiada dalszy rozwój narzędzia. Docelowo mapa ma dostarczać nie tylko informacji o lokalizacji punktów, ale również danych, które pomogą konsumentom zaplanować zwrot opakowań.
Jedną z planowanych funkcji jest informacja o aktualnym stanie zapełnienia kaucjomatów. Użytkownik będzie mógł dzięki temu sprawdzić przed wizytą, czy urządzenie może jeszcze przyjąć kolejne opakowania.
– Chcemy stopniowo przejść od prostej mapy lokalizacji do narzędzia, które będzie dostarczało konsumentowi praktycznych informacji o punkcie zbiórki. Informacja o zapełnieniu kaucjomatu może być szczególnie przydatna. Pozwala bowiem ograniczyć sytuacje, w których konsument przychodzi do urządzenia i nie może dokonać zwrotu. To jednak kolejny etap rozwoju mapy, wymagający odpowiedniego przygotowania i dostępu do aktualnych danych – podkreśla Robert Kucharczyk.
Rozwój mapy wpisuje się w cyfryzację obsługi systemu kaucyjnego. Dane dotyczące punktów zbiórki i urządzeń są wykorzystywane przez operatorów do zarządzania systemem, a kolejnym etapem jest udostępnianie wybranych informacji bezpośrednio konsumentom.
W praktyce oznacza to stopniowe rozszerzanie funkcjonalności mapy – od odpowiedzi na pytanie, gdzie można zwrócić opakowanie, po informacje pozwalające lepiej zaplanować zwrot.
Mapa punktów zbiórki Kaucja.pl jest dostępna online: mapa.edukaucja.pl. Jej funkcjonalność będzie rozwijana wraz z rozwojem sieci punktów oraz możliwościami technicznymi systemu.
Źródło: Kaucja.pl
