Polskie MŚP coraz śmielej inwestują w sztuczną inteligencję, ale jednocześnie oczekują od wdrożeń wymiernych korzyści biznesowych. Barometr AI EFL na II półrocze 2026 roku wzrósł do 64,8 pkt., a 41 proc. firm planuje zwiększyć nakłady na AI. To wyraźny wzrost wobec 25 proc. przedsiębiorstw deklarujących takie plany pół roku wcześniej.
Barometr AI to narzędzie analityczne przygotowane przez EFL. Jego głównym celem jest cykliczne (raz na pół roku) monitorowanie kondycji przedsiębiorstw z sektora MŚP pod kątem wdrażania przez nie rozwiązań związanych ze sztuczną inteligencją. EFL analizuje przede wszystkim informacje dotyczące czterech obszarów: poziomu inwestycji w rozwiązania AI, poziomu zatrudnienia na potrzeby realizacji inwestycji AI, poziomu zatrudnienia w wyniku podjętych inwestycji AI oraz poziomu sprzedaży w związku z inwestycjami AI.
– Odbicie Barometru AI pokazuje, że po półroczu ostrożności firmy ponownie zwiększają ambicje związane z AI, ale robią to już na bardziej dojrzałych zasadach. Rosną oczekiwania wobec inwestycji i sprzedaży, natomiast proporcjonalnie nie idzie za nimi wzrost zatrudnienia. Przedsiębiorcy chcą, aby sztuczna inteligencja podnosiła produktywność, skracała procesy i pomagała generować przychody przy wykorzystaniu obecnych zasobów. To ważna zmiana, bo AI przestaje być eksperymentem, a staje się narzędziem, od którego oczekuje się konkretnego wyniku biznesowego. Szczególnie istotne jest odbicie w mikrofirmach, bo pokazuje, że technologia coraz szerzej wychodzi poza grono większych podmiotów z sektora MŚP – mówi Paweł Bojko, wiceprezes zarządu EFL.
Barometr wraca na ścieżkę wzrostu
W II półroczu 2026 roku Barometr AI wyniósł 64,8 pkt., o 4 pkt. więcej niż pół roku wcześniej (60,8 pkt.). To czwarty pomiar wskaźnika i pierwszy wzrost po wcześniejszym spadku. Choć indeks pozostaje poniżej poziomów z 2025 roku (66,8 pkt. i 67,8 pkt.), wyraźnie przekracza neutralny próg 50 pkt. Oznacza to, że warunki do rozwoju AI w sektorze MŚP są korzystne, a firmy po okresie racjonalizacji ponownie zwiększają swoje ambicje, choć bardziej selektywnie niż w ubiegłym roku.
Inwestycje: firmy ponownie zwiększają budżety
Największą zmianę w nowym odczycie widać w funduszach przeznaczanych na wdrażanie rozwiązań opartych o AI. W II półroczu tego roku 41% badanych przedsiębiorstw planuje zwiększyć poziom inwestycji na rozwiązania AI, podczas gdy pół roku wcześniej taką deklarację składało 25% firm. Ponad połowa badanych (53%) zakłada utrzymanie nakładów bez zmian, 1% spodziewa się ich spadku, a 5% nie potrafi jeszcze ocenić kierunku zmian. Powrót deklaracji wzrostowych nie oznacza więc kolejnej fali bezwarunkowego entuzjazmu, lecz ostrożne uruchamianie nowych budżetów po okresie weryfikacji efektów wcześniejszych wdrożeń.
Sprzedaż: niemal połowa firm oczekuje wzrostu
Najbardziej optymistyczne są prognozy sprzedażowe. W II półroczu 2026 roku wzrostu sprzedaży w związku z inwestycjami w AI spodziewa się 48% firm, wobec 31% pół roku wcześniej. Kolejne 47% zakłada utrzymanie przychodów na podobnym poziomie, a żadna z badanych firm nie przewiduje ich spadku. Pozostałe 5% nie potrafi jeszcze określić wpływu AI na sprzedaż. Taki rozkład odpowiedzi wskazuje, że przedsiębiorcy coraz częściej oczekują od wdrożeń konkretnych efektów biznesowych, a nie wyłącznie usprawnienia procesów.
Zatrudnienie: firmy stawiają na produktywność
Prognozy zatrudnieniowe pozostają ostrożniejsze niż plany inwestycyjne i sprzedażowe. Wzrost zatrudnienia na potrzeby realizacji projektów AI zakłada 13% firm, niemal tyle samo co pół roku wcześniej (14%), a 81% nie przewiduje zmian. Z kolei wzrost zatrudnienia będącego efektem wdrożeń AI prognozuje tylko 4% badanych wobec 16% poprzednio. 84% zakłada stabilizację, a 5% spadek. Pokazuje to, że firmy widzą w AI przede wszystkim narzędzie zwiększania produktywności przy wykorzystaniu obecnych zasobów kadrowych.
Mikrofirmy z największym odbiciem
Najwyższą wartość Barometru AI notują firmy średnie (66,9 pkt.), przed małymi (65,2 pkt.) i mikrofirmami (63,1 pkt.). Wzrost objął jednak wszystkie grupy, a najsilniejsze odbicie nastąpiło w najmniejszych podmiotach: o 7 pkt., z 56,1 pkt. W firmach małych indeks zwiększył się o 3,4 pkt., a w średnich o 0,4 pkt. W efekcie różnica między najwyższym i najniższym wynikiem skurczyła się z ponad 10 pkt. do niespełna 4 pkt.
Źródło: EFL
Fot. Pixabay