Opakowania

Netto przyspiesza zwroty opakowań

Czwartek, 20 sierpnia 2026
Zwrotomat w sklepie Netto w podwarszawskich Łazach przyjął już około 275 tys. butelek i puszek. Urządzenie, uruchomione pod koniec kwietnia, może przetworzyć ponad 100 opakowań na minutę, a sklep notuje obecnie największą liczbę zwrotów w całej sieci Netto. Za rozwiązanie odpowiada Envipco, partner Netto w rozwijaniu systemu kaucyjnego.
Nie jedna butelka po drugiej, tylko wszystkie naraz

Obok swojego sklepu w Łazach, Netto uruchomiło jeden z największych dostępnych na rynku butelkomatów - Quantum Outdoor od firmy Envipco. Zamiast wkładania butelek i puszek pojedynczo, klienci mogą wrzucić je wszystkie naraz. To znacząco przyspiesza proces zwrotu, szczególnie wtedy, gdy ktoś przywozi większą liczbę opakowań.

Urządzenie może przetworzyć ponad 100 opakowań na minutę i jednocześnie pomieścić około 20 tys. puszek oraz 7 tys. butelek PET. Zajmuje ponad 21 m² powierzchni i jest instalowane na parkingach, dzięki czemu pozwala obsłużyć duży ruch oraz większe jednorazowe zwroty niż standardowe automaty sklepowe.

– Widzimy wyraźnie, że różne gospodarstwa domowe inaczej korzystają z systemu kaucyjnego. Klienci mieszkający w mieszkaniach, na mniejszym metrażu, zwracają opakowania częściej i w mniejszych partiach. Z kolei osoby mieszkające w domach jednorodzinnych mają przestrzeń, by je gromadzić i oddawać jednorazowo w większych ilościach. Dlatego rozwiązania takie jak Quantum w Łazach, gdzie dominuje zabudowa jednorodzinna, odpowiadają na realne potrzeby klientów i sprawiają, że system jest dla nich wygodniejszy – mówi Jakub Linkowski, kierownik działu wsparcia operacji w Netto Polska.

– Technologia Quantum została zaprojektowana z myślą o obsłudze dużych wolumenów zwrotów w krótkim czasie i maksymalnej wygodzie użytkowników. Współpraca z Netto pozwala nam rozwijać w Polsce nowoczesną infrastrukturę systemu kaucyjnego, dopasowaną do lokalnych potrzeb i różnych modeli zachowań konsumenckich – od częstych, małych zwrotów po jednorazowe oddawanie dużych ilości opakowań – mówi Maciej Górski, dyrektor sprzedaży w Envipco Polska.

Coraz więcej punktów zwrotu

Obecnie automaty do zwrotu opakowań działają w ponad 300 sklepach Netto. We współpracy z Envipco sieć planuje rozszerzyć ich liczbę do blisko 700 lokalizacji do końca trzeciego kwartału br. Wraz z rozwojem infrastruktury pojawiają się także rozwiązania o większej przepustowości, takie jak urządzenie działające w Łazach.

Ponad 6 mln w miesiąc – wyraźne przyspieszenie

Wraz z rozwojem infrastruktury rośnie także skala zwrotów. W lipcu do punktów zbiórki Netto trafiła rekordowa liczba opakowań, przekraczając próg 6 mln sztuk w ciągu jednego miesiąca. Od października 2025 roku do końca lipca br. sklepy sieci odebrały łącznie ok. 22,5 mln butelek i puszek.

Automat jest pełny? W Netto opakowania nadal oddasz

W sytuacji, gdy butelkomat jest chwilowo niedostępny, klienci nie muszą rezygnować ze zwrotu. Mogą oddać opakowania bezpośrednio pracownikowi sklepu. W ramach funkcjonującego systemu kaucyjnego Netto prowadzi równolegle także zbiórkę ręczną. Dzięki temu klienci nie muszą zabierać opakowań z powrotem do domu i ponownie wracać do sklepu w innym terminie.

– Projektując system zbiórki opakowań w Netto, od początku zakładaliśmy różne scenariusze jego funkcjonowania i szukaliśmy rozwiązań, które zapewnią jego dostępność dla klientów. Dlatego postawiliśmy na zastosowaniu automatów w połączeniu ze zbiórką manualną, z wykorzystaniem urządzeń handheld. Dziś wyraźnie widzimy, że ten model się sprawdza – pozwala przyjmować opakowania w każdej sytuacji i znacząco poprawia doświadczenie klientów – dodaje Jakub Linkowski.




Źródło: 24/7Communication 
Fot. mat. prasowe




tagi: Netto , rynek spożywczy , sprzedaż , handel , konsument , FMCG , hurt , detal , produkty spożywcze , nowości , przemysł spożywczy , sieci handlowe , sklepy spożywcze ,