Rekomendacja Ministerstwa Zdrowia, Głównego Inspektora Sanitarnego oraz WHO w związku z zagrożeniem epidemiologicznym wywołanym przez koronowirusa stała się priorytetem. Pracownicy sklepów otrzymali pakiet niezbędnych materiałów oraz informacji dotyczących procedur sanitarnych. Ponadto regularnie wprowadzane są działania mające na celu ochronę kadry oraz klientów m.in.: odkażane są: kasy, taśmy kasowe, wózki, terminale płatnicze, koszyki, klamki, poręcze, terminale, czyli wszystkie miejsca szczególnie i często dotykane. Specjał wprowadził działania informacyjne w sklepach są to m.in.: plakaty oraz ulotki informacyjne dot. procedur bezpieczeństwa, zwracających uwagę na właściwe zachowanie. Spółka zwraca uwagę również na konieczność używania jednorazowych rękawiczek, dostępnych na terenie sklepów oraz zachęca swoich klientów do dokonywania płatności bezgotówkowych.
Dodatkowo wprowadzona została specjalna usługa dot. dezynfekcji oraz ozonowania sklepów, które realizowane jest przez Ochronę Specjał. Profesjonalna i przeszkolona ekipa w strojach ochronnych za pomocą profesjonalnych środków podnosi bezpieczeństwo sklepów. Bezpieczeństwo załogi oraz klienta jest dla Grupy Kapitałowej Specjał priorytetem. Usługa jest również dostępna dla franczyzobiorców spółki.
Zdarzają się również sytuacje, w których nieodpowiedzialne zachowanie kończy się interwencją policji i wnioskiem o odszkodowanie. 5 kwietnia taka sytuacja miała miejsce w jednym ze sklepów należących do firmy SPECJAŁ – Delikatesów Premium NASZ SKLEP. Ochrona SPECJAŁ zatrzymała mężczyznę, który nie zapłacił za zakupy, mężczyzna twierdził, że jest zarażony koronawirusem. Załoga opuściła sklep, policjanci wyposażeni w odpowiednie środki bezpieczeństwa zatrzymali mężczyznę na miejscu okazało się, że nie ma żadnych objawów, był pod wpływem alkoholu. Jest to najlepszy sklep na osiedlu, gdzie mnóstwo ludzi robi zakupy, sklep mógł zostać wyłączony i zamknięty do dezynfekcji lub odwołania. Na szczęście okazało się, że mężczyzna nie był zarażony, sklep działa. Sytuacja pokazała, że zadziałały procedury bezpieczeństwa, a Sieć wystąpiła o odszkodowanie od zatrzymanego.
Dodatkowo wprowadzona została specjalna usługa dot. dezynfekcji oraz ozonowania sklepów, które realizowane jest przez Ochronę Specjał. Profesjonalna i przeszkolona ekipa w strojach ochronnych za pomocą profesjonalnych środków podnosi bezpieczeństwo sklepów. Bezpieczeństwo załogi oraz klienta jest dla Grupy Kapitałowej Specjał priorytetem. Usługa jest również dostępna dla franczyzobiorców spółki.
Zdarzają się również sytuacje, w których nieodpowiedzialne zachowanie kończy się interwencją policji i wnioskiem o odszkodowanie. 5 kwietnia taka sytuacja miała miejsce w jednym ze sklepów należących do firmy SPECJAŁ – Delikatesów Premium NASZ SKLEP. Ochrona SPECJAŁ zatrzymała mężczyznę, który nie zapłacił za zakupy, mężczyzna twierdził, że jest zarażony koronawirusem. Załoga opuściła sklep, policjanci wyposażeni w odpowiednie środki bezpieczeństwa zatrzymali mężczyznę na miejscu okazało się, że nie ma żadnych objawów, był pod wpływem alkoholu. Jest to najlepszy sklep na osiedlu, gdzie mnóstwo ludzi robi zakupy, sklep mógł zostać wyłączony i zamknięty do dezynfekcji lub odwołania. Na szczęście okazało się, że mężczyzna nie był zarażony, sklep działa. Sytuacja pokazała, że zadziałały procedury bezpieczeństwa, a Sieć wystąpiła o odszkodowanie od zatrzymanego.
